Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El Responsable del tratamiento de datos es: Movib

Email de contacto: movibapp@gmail.com

2. Tipos de Datos Recopilados

• Datos de registro: Dirección de email, nombre de usuario y contraseña (cifrada).
• Contenido Generado por el Usuario (UGC): Películas y series favoritas, clasificaciones personalizadas, mensajes de chat, comentarios y las publicaciones, respuestas y encuestas que publicas en Community.
• Imágenes subidas: Las fotos que adjuntas a publicaciones y respuestas se guardan en un archivo accesible mediante enlace directo. Los GIF no se suben: se muestra la dirección proporcionada por GIPHY.
• Datos de soporte: Información enviada voluntariamente a través de formularios de feedback o reporte dentro de la app.
• Datos de compra: Estado de la suscripción e historial de transacciones (gestionados de forma anónima mediante recibos digitales; nunca tratamos datos de tarjetas de crédito directamente).
• Datos técnicos: Dirección IP, identificadores del dispositivo y registros de sistema.
• Datos de uso (Analytics): Información sobre cómo el usuario navega dentro de la app (pantallas visitadas, tiempo de permanencia y moods elegidos en el Inicio), asociada a la cuenta mediante un identificador. Se utiliza exclusivamente para mejorar Movib y entender cómo viven los usuarios la app; nunca se vende ni se usa con fines publicitarios. La recogida puede desactivarse desde los ajustes del perfil.
• Estadísticas del sitio web: Cuando visitas movib.app registramos de forma anónima la visita y los toques en los botones para descargar la app, junto con el idioma de la página, el tipo de dispositivo (iPhone, Android u ordenador), el sitio desde el que llegas y el país. No usamos cookies, no guardamos nada en tu dispositivo y no registramos tu dirección IP ni otros datos que te identifiquen. Solo sirven para entender si el sitio funciona.
• Datos de acceso: La fecha de tu último acceso a la app y los días en que se abrió, asociados a la cuenta. Sirven para el funcionamiento de la cuenta (por ejemplo, para no enviarte notificaciones mientras ya estás usando la app) y para medir cuántas personas usan el servicio, sobre la base de nuestro interés legítimo. No se desactivan con el ajuste de estadísticas de uso.
• Vinculación con Telegram: si vinculas tu cuenta para recibir el bono, conservamos tu ID de Telegram y el recuento de los días en los que participas en el grupo. Sirven únicamente para verificar tu participación y concederte la ampliación Premium. No conservamos el contenido de tus mensajes, solo su longitud, y no tenemos acceso a tu número de teléfono.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos se tratan para las siguientes finalidades:

• Gestión de la cuenta y provisión de servicios sociales (chat, comentarios, listas).
• Desbloqueo de funcionalidades Premium mediante suscripciones.
• Atención al cliente y gestión de reportes de abuso.
• Ciberseguridad y prevención del fraude.
• Análisis estadístico y monitorización del uso de la app para mejorar la experiencia y corregir errores técnicos.
• Comprobación de la pertenencia al grupo de Telegram y concesión de las ampliaciones Premium asociadas.

4. Servicios de Terceros

La app utiliza los siguientes proveedores externos para su funcionamiento técnico:

• Supabase: Gestión de la base de datos y autenticación de usuarios.
• Resend: Envío de comunicaciones técnicas y de soporte por email.
• RevenueCat: Gestión y analíticas de suscripciones in-app.
• Apple App Store / Google Play Store: Procesamiento de pagos.
• Google Analytics for Firebase: Servicio de análisis proporcionado por Google. Recibe las pantallas visitadas, algunos datos técnicos del dispositivo y un identificador asociado a la cuenta. Google es una empresa estadounidense: consulta la sección 6.
• Google Crashlytics: Servicio de notificación de errores proporcionado por Google. En caso de fallo recibe los detalles técnicos del error, el modelo del dispositivo, el nombre de usuario y un identificador asociado a la cuenta.
• GIPHY: Búsqueda de GIF para usar en las publicaciones. Cuando buscas un GIF, el texto que escribes se envía a GIPHY.

5. Derechos del Usuario (GDPR)

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su modificación o eliminación. El usuario puede eliminar definitivamente su cuenta y todos los datos asociados directamente desde los ajustes de la App o enviando un email al Responsable.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea y conservación

Algunos de los proveedores enumerados arriba tienen su sede en Estados Unidos, por lo que los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo. La transferencia se basa en las garantías previstas por el RGPD, en particular el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo. Los datos de uso los conserva Google durante 2 meses (datos de eventos) y 14 meses (datos asociados al usuario); los datos de la cuenta permanecen mientras exista la cuenta y se eliminan en el momento de su supresión.