Última actualización: 30 de abril de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios de la aplicación Movib.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El Responsable del tratamiento de datos es: Movib
Email de contacto: movibapp@gmail.com
2. Tipos de Datos Recopilados
- Datos de registro: Dirección de email, nombre de usuario y contraseña (cifrada).
- Contenido Generado por el Usuario (UGC): Películas favoritas, rankings personalizados, mensajes de chat y comentarios.
- Datos de soporte: Información enviada voluntariamente a través de formularios de feedback o reporte dentro de la app.
- Datos de compra: Estado de la suscripción e historial de transacciones (gestionados de forma anónima mediante recibos digitales; nunca tratamos datos de tarjetas de crédito directamente).
- Datos técnicos: Dirección IP, identificadores del dispositivo y registros de sistema.
- Datos de uso (Analytics): Información sobre cómo el usuario navega dentro de la app (p. ej. pantallas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con los botones) recopilada de forma agregada.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos se tratan para las siguientes finalidades:
- Gestión de la cuenta y provisión de servicios sociales (chat, comentarios, listas).
- Desbloqueo de funcionalidades Premium mediante suscripciones.
- Atención al cliente y gestión de reportes de abuso.
- Ciberseguridad y prevención del fraude.
- Análisis estadístico y monitorización del uso de la app para mejorar la experiencia y corregir errores técnicos.
4. Servicios de Terceros
La app utiliza los siguientes proveedores externos para su funcionamiento técnico:
- Supabase: Gestión de la base de datos y autenticación de usuarios.
- Resend: Envío de comunicaciones técnicas y de soporte por email.
- RevenueCat: Gestión y analíticas de suscripciones in-app.
- Apple App Store / Google Play Store: Procesamiento de pagos.
- Google Analytics for Firebase: Servicio de analítica proporcionado por Google para rastrear el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de la app. Los datos están anonimizados o agregados.
5. Derechos del Usuario (GDPR)
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su modificación o eliminación. El usuario puede eliminar definitivamente su cuenta y todos los datos asociados directamente desde los ajustes de la App o enviando un email al Responsable.